17. srpanj 2020.

Upravljanje promjenama u doba korone

I prije korone poslovno okruženje je bilo više nego izazovno, od dramatičnih tehnoloških i tržišnih promjena, promjene potrošačkih navika, disruptivne konkurencije i sl. Živimo i poslujemo u VUCA svijetu (akronim engleskih riječi Volatility (promjenjivost), Uncertainty (nesigurnost), Complexity (složenost) i Ambiguity (nejasnost), koji zahtijeva brzu i agilnu prilagodbu.  No, neviđeni vanjski šok uzrokovan pandemijom koronavirusa i posljedičnim zatvarenjem gospodarstva sve je dignuo na dotad nezamislivu razinu. Stoga upravljanje promjenama zaista postaje svakodnevni posao na koji se svi moraju naviknuti. Ilustracije radi, predsjednik uprave (eng. CEO) sve više se naziva, ne Chief Executive Officer, nego Chief Change Officer. Drugim riječima, njegov glavni posao postaje upravljanje promjenama. Uz strateško, financijsko i operativno vođenje kompanija, CEO mora biti i glavni za provođenje promjena što je nužno da se one provode s vrha. Teorijski, tehnike menadžmenta promjena odavno su poznate, a uspješne kompanije ih i primjenjuju. Sada je pravo vrijeme da se ponovi i nadogradi gradivo.

Koronakriza je pokazala da su građani u vrlo kratkom roku spremni na radikalne promjene vlastitih života ako ih se uvjeri da je to u njihovom interesu. O tome što su ključni elementi dobrog upravljanja promjenama, prvenstveno u poslovnom, ali i u javnom sektoru, kako prevladati strah i otpor prema promjenama, odnosno motivirati ljude da prihvate promjenu, koliko hrvatske kompanije primjenjuju menadžment promjena te hoće li koronakriza utjecati na bolje upravljanje promjenama, odnosno povećanje svijesti o nužnosti i važnosti menadžmenta promjena, u novom broju Lidera govore stručnjak za transformaciju poslovanaj Vedran Antoljak, bivši čelnik Podravke, savjetnik u Agrokoru i SDP-ov gospodarski strateg Zvonimir Mršić, izvanredna profesorica na Ekonomskom fakultetu u Splitu Ivana Bilić. Također, čelnici kompanija Five i Tokić opisuju kako se kod njih upravlja promjenama, o čemu detaljno možete čitati u novom izdanju tiskanog i digitalnog Lidera.