Kada se promatra prodaja proizvoda svakodnevne potrošnje Konzum je, i dalje, apsolutni lider u spontanoj (oko 4/5 ispitanih) i ukupnoj poznatosti ( 97 posto) trgovačkih lanaca u Hrvatskoj, rezultati su redovite godišnje studije GfK o potrošačkim navikama u maloprodaji.
Značajnu ukupnu poznatost, od preko 90 posto, imaju još Kaufland, Lidl, Plodine i Getro, a pri vrhu slijede još Mercator, Interspar i dm. Promatrano po učestalosti odlazaka u kupovinu u neki lanac, u zadnja 3 mjeseca prošle godine, potrošači također na prvo mjesto stavljaju Konzum (66 posto) a prvih pet lanaca čine još Lidl, Kaufland, Plodine i DM (između 31 posto i 47 posto). Osobna ocjena količine novca potrošenog u trgovačkim lancima na vodeće pozicije stavlja: Konzum, Kaufland, Lidl i Plodine. U Konzumu je oko 30 posto kupaca ostavilo najviše novca kao prvom izboru trgovine i još oko 20 posto kao trgovini drugog izbora.Promatra li se količina potrošenog novca po formatima trgovina proizlazi da su hipermarketi – najpopularniji oblik trgovine, i odmah zatim su supermarketi. U odnosu na prethodnu godinu zapažen je rast potrošnje kod hipermarketa (oko 8 posto) a manji pad imaju supermarketi, dok male trgovine stagniraju ( na oko 15 posto udjela).Osnovni razlozi zbog kojih se najviše novca potroši u određenoj trgovini svode se na blizinu stanovanju ili poslu (preko 55 posto), te širinu ponuđenog asortimana i prihvatljive cijene (svaki po 35 posto). Važnost i zadovoljstvo pojedinih elemenata značajno varira kada se podaci analiziraju po pojedinim konkretnim lancima. U prosjeku jedno kućanstvo mjesečno potroši na hranu, piće i ostale proizvode svakodnevne potrošnje oko 1.900 kuna (što je daljnji manji pad u odnosu na prethodnu 2010. godinu). Ti su iznosi najviši u Dalmaciji i Zagrebu, a najmanji u sjevernoj Hrvatskoj (oko 1.500 kuna) i Slavoniji (oko 1.300 kuna). Tek oko 20 posto kućanstava troši više od gornjeg prosjeka - uglavnom između 2 i 3 tisuće kuna mjesečno. Potaknuti problemima koje je donijela recesija u kupovinu se i dalje odlazi s unaprijed pripremljenom listom potrebnih proizvoda (64 posto potrošača) ali samo polovina ih uspije kupiti zaista isključivo samo ono što su zapisali.Kupljena roba, posebno kod velikih kupovina, plaća se gotovinom (73 posto) ali u oko 27 posto slučajeva i s karticama. Kod plaćanja karticama preko 2/3 ih plaća debitnim karticama, oko 15 posto kreditnim karticama, a ostatak kombinira obje vrste kartica. ‘Loyalty‘ kartice su postale uobičajena praksa kod potrošača i danas ih već ima preko 70 posto potrošača (2009. bilo ih je 55 posto). Vodi Konzum (MultiPlusCard) a slijedi ga DM (dm active beauty card).